据北青网报途称，指日，杭州徐先生称，自身预订了杭州康莱德栈房41楼1649元一晚的江景房和女友栖身。第二天一早，小情侣俩人拉开窗帘看江景，发掘窗外悍然有人！而此时，两人都没有穿衣服！
徐师长称，入住的是41层。拉开窗帘的期间，猝然看到房间外貌有人在擦玻璃！我和他女同伙都没穿衣服，隐痛被大家侵略了！大家们都有心理阴影了！房间内部放了一个温馨提示，写的是“近期有搞玻璃卫生，在须要岁月要把窗户合起来”。
杭州康莱德旅舍公关部钟姑娘答复：对这样的变乱表达抱愧。洗刷玻璃外墙的公司由财富公司连结驾御。受来福士楼层高度、天色等身分影响，洗濯时期会有调换。没有设施确信洗涤时代。加之每一个来宾作息时间不一致，很难电话或按门铃照料客人。顶多只能在房间里布置温馨提醒。
大家依旧跟相合局部在疏导，往后在洗刷玻璃时期，在前台陈设一个温馨提醒小立牌。在来宾处置入住的时期告知客人，或在房卡里塞一个温馨提醒小纸条，和房卡全豹给到客人。
上城区文广旅体行状人员金教员答复称：酒店表白在房间依然有见告，只能途客栈在服务上面有一点欠缺。“冲犯隐私”从功令上说很难界定、举证。假设旅馆还是做到教导仔肩，又做到公示，那只能途是他本身不仔细。
