在该网友公布的视频中也许看到，房间的窗户玻璃切近室外，共有大小不一的三扇。其中，最大的一扇一经裂得粉碎，但未掉落。
6月27日，记者筹商到视频揭橥者陈小姐。陈姑娘告知记者，她是正商矫捷城的业主，所住楼栋共31楼，她住在30楼。事情发作在6月26日下午两点半担任，玻璃裂开时她正在客厅用饭，宝宝在床上调度，“我们听到声音吓了一跳，感到孩子掉床了，结局过来一看玻璃炸了。”
事变发作后，陈女士将景遇报给了财产，“当世界午近四点，产业有一个师傅前来稽查，以为玻璃不是自爆，而理当是由于楼上飘落的小石子或有人用钢珠射击导致玻璃被撞坏。五点把握，警方达到现场，首先决定认定为自爆。”陈姑娘称，来源她所住的房子前面没有任何高层，如需出力点能射击她家的窗户，“这个效力点在300米除外，寻常的枪是射然而来的，狙击枪的话会直接穿透。”
陈密斯称，随后，产业主管赶到现场，对巡捕的说法提出质疑，警方表示闭座事务须要她和财产讨论。“财富奉告我们，假若是酬谢射击的必要全部人所有人方负责，假使说是自爆的，只能去和厂家磋议。原故这个质保期只有两年，所有人们已经交房两年半。”
陈密斯展现，不能缘由一个玻璃向来等下去，毕竟家住30楼，太危险了。“你们们家三个孩子，大的不到三岁，龙凤胎才方才六个月，仿照早产宝宝”。
6月27日，厂家和财产主管赶到陈女士家，“厂家一眼就谈这切切是自爆动作。”陈姑娘记忆说，当时厂家对这一决计提出了两点泉源，“首先它是一个蝴蝶纹，蝴蝶纹的话就属于自爆，此外，大家家前边没有任何出力点能让人射击。”而当认识完后，陈女士询查厂家是否为材料标题，对方回答得很含糊，“你们谈像双层钢化玻璃，都有千分之零点三到千分之零点八的自爆率，可是全部人凑巧领先了。”
陈姑娘告诉记者，现在，厂家给出的收拾次序为，让陈小姐家先用通明胶带把玻璃上横着贴三条，竖着贴三条，粘成网字格，“便是箝制内侧玻璃也爆炸掉下去伤到人，集体的就说让你等回答。”
6月27日下午，记者商讨到正商聪颖城工业经理孙先生，大家呈现已有人专程驾驭对接此事，但后续全部细节不方便呈现。
随后，陈女士商量记者称，下午五时许，财富经理让楼管商酌到她，告诉了料理下场——陈密斯家须要承当800块钱。“然而我们计较好奇的是，六楼的一户人家烂的玻璃大小和全部人是相同的，全班人们的玻璃都是内装，也不生存高空作业，大家（工业）给人家报的费用是400。”
