南都记者看法到，7月29日晚，有网友宣布视频称，列车进站袁家岗站后跳闸，车厢露出闷热缺氧局面，一名搭客应用器材一再敲击车门玻璃右上角后砸开玻璃。半个小时后，该网友再次宣告视频称，维筑不停了40分钟，车内又有孕妇和小孩，车内一名大叔操纵用具砸开了玻璃门，不到两分钟后任务人员开了门。
29日21时10分，浸庆市轨谈交通（群众）有限公司官方微博发文称，2号线因制造滞碍，造成全线列车运营有所阻误。当晚22时23分，该公司再次发文再现，开发阻挡桎梏了却，全线运营法则逐渐发达。当天晚间，该公司致歉显示，将进一步普及轨叙交通体例创造的庇护调养和应急抢险才气，尽量节流突发事情的爆发。
7月30日，沉庆市交通局义务人员就此事回应南都记者称，列车全线分已回复寻常运行。重庆市轨道交通（集体）有限公司客服向南都记者展现，设备会按时举行检修，以保险安逸。看待乘客使用用具砸开玻璃门一事，该客服体现，以公司后续官方告示为准。
据相识，这已不是重庆轨说交通第一次产生制作滞碍。果然新闻体现，7月21日及7月28日，单轨3号线列车曾分手爆发过制作障碍。
